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甘当“店小二” 服务有温度——襄阳市科协院士专家联络服务中心倾情助力企业发展

时间:2020-07-14 11:23:42

在持续做好新冠肺炎疫情防控工作的同时,襄阳市科协院士专家联络服务中心坚持“四服务一加强”工作定位,以“刀刃向内,自我革新”的理念改变工作方式,采取“店小二”式的服务主动赴我市企业,推动科协惠企政策精准落地,提振企业发展信心。目前已走访企业67家,梳理企业技术需求118项,其中13家企业与高校或科研院所专家签订合作协议,帮助企业突破技术瓶颈,为企业复工复产注入强大动力。

沉下去,把惠企菜单送上门。为企业提供科技公共服务、实施创新驱动发展战略,是襄阳市科协院士专家联络服务中心的主要职能之一。如何为襄阳疫后经济发展和企业重振贡献一份力,市科协采取了主动为企业送“菜单”上门的办法,挑选出一批汽车零部件、机械制造、医药化工、电子信息等重点企业发送《襄阳市科协关于提供高新科技公共服务的商请函》,介绍科协建立院士专家工作站、学会服务站、海智工作站等惠企政策,然后由领导班子成员带队赴企业走访,共商企业现在面临的技术困境,对照科协惠企政策给予工作建议,请企业看“菜单”选菜。襄阳金达成精细化工有限公司、襄阳普创新能源动力科技有限公司、葵花药业集团(襄阳)隆中有限公司等高新技术企业经积极对接联系,已与高校专家建立长效合作关系,正在申报院士专家工作站。

刘黎明副主席走访湖北奥利斯科技有限公司

抓需求,“点菜式”服务获点赞。“菜单”中没有的品种,企业还可以提出个性化“点菜”。在走访企业的过程中,不少企业提出个性化技术难题,这些技术难题依靠企业自有科研人员无法突破,急需寻求行业专家答疑解惑、对症下药,面对这种情况,市科协在网站、科普云发布了《关于向全市企(事)业单位常态化征集技术需求的通知》,不设时限收集技术需求,现场走访企业送去《技术需求征集表》,对填报内容和要求进行全面解读。目前已收到72家企业报送的118项技术需求。这种个性化“点菜”方式更便于我们为企业提供一对一服务、精准服务,受到被走访企业的一致赞誉。经对接联系,湖北香园食品有限公司、际华三五四二纺织有限公司分别与华中农业大学、武汉纺织大学开展对接洽谈活动,达成多方位产学研合作关系。

刘黎明副主席走访湖北荆洪生物科技公司

广联系,诉求落地解难题。技术需求收到了,如何引进院士专家及其团队等高端智力资源,打通企业技术创新应用的“最后一公里”,是摆在我们面前的首要任务。我们通过上级科协联系全国行业学会、通过高校科协联系校内专家教授,遍寻渠道为企业联系合作院士专家,以“店小二”式的热心服务来架设“桥梁”、当好“红娘”、补上“短板”,有合作意向的院士专家,我们会建议采用赴企业现场指导、在线会诊、发送电邮、企业登门请教等多种形式开展产学研合作,尽量使企业诉求能落地、难题能解决。市科协带领湖北尧治河集团公司主动上门拜访江汉大学谢先启院士,就企业当前技术难题进行精准对接,并借助院士高端智力资源,进一步提升科技创新能力,为我市创新发展提供强大智力支持。

王有华主任带领村企负责人赴武汉江汉大学与谢先启院士进行技术对接

在全市上下奋力夺取抗击新冠肺炎和经济社会发展双胜利的新形势下,市科协院士专家联络服务中心将按照市委市政府确定的“攻坚年”要求,进一步转变工作作风,为企业用情服务、暖心服务、精准服务,不断提升服务绩效,为襄阳“一极两中心”建设献智献力。(通讯员:雷雨、赵亮)